中国广电app最新版 v2.1.0 安卓版

软件介绍

中国广电app最新版是中国广电官方推出的5G综合服务平台，把通信业务办理与广电特色视听内容整合到一个入口里。号卡激活、套餐变更、话费充值、流量订购、靓号挑选这些日常操作都能在手机上完成，不用再跑营业厅。除了通信服务之外，应用还接入了视频内容、电视直播、应急广播等板块，登录之后直接在底部导航栏就能切到视听频道看直播或点播影视。另外应用里嵌入了"开心果"AI助手，可以帮忙查业务、回答基础问题，整体流程比较直接清晰。

软件特色

1、官方5G服务平台：由中国广电官方运营，资费透明，号卡、套餐、充值等通信业务均可在线办理。

2、通信加视听双生态：把5G通信服务与广电特色视听内容合在一起，一个App兼顾办业务和看视频。

3、全流程线上办理：从号卡激活、充值交费到套餐变更、补卡、查询账单都可在App内完成。

4、AI智能助手：内置"开心果"AI助手，帮忙查业务、做基础交互，减少翻菜单的时间。

5、属地化精准服务：根据定位推送本地号卡、套餐与服务，不同地区用户能匹配到对应资源。

6、多屏互动与投屏：手机与电视可联动操作，视听页面点右上角"TV"按钮就能把视频投到大屏。

软件亮点

1、新人红包礼：首次登录的新用户可领10元充送券，充值时直接抵扣。

2、热门权益1元购：充值任意档位话费后，能以1元价格购买周卡、月卡、代金券等热门权益。

3、每日签到兑礼：每天打开App点一下签到按钮，话费、流量、会员权益这些奖励随机掉落。

4、充值9.95折：在线充话费的结算价格打9.95折，订单完成后还能抽取额外的话费金奖励。

5、免登录快捷入口：App可自动识别广电用户身份，跳过手动输入账号密码的步骤直接进入主页。

主要功能

App的主页按使用场景分成几大模块：首页能看到轮播图、当前套餐余量、话费余额和常用入口；底部导航栏的"号卡"专区负责选号、激活、补办；"充值"入口支持输入广电手机号并选择缴费金额；"视听"板块承担直播和影视内容；"我的"页面里则集中了订单管理、电子发票、亲密付、和彩云网盘、全网资费查询和在线客服等个人服务。登录之后这些模块基本两步以内就能点到。套餐余量、流量剩余、通话分钟数这些数据在首页直接显示，不用再翻子页面。

软件功能

号卡业务方面，应用支持选号、靓号定制、线上号卡激活和补卡办理。充值缴费覆盖话费、流量包和宽带费用，结算时可使用充值券和签到奖励。账单管理提供月度账单、消费记录、订单查询和电子发票下载。视听板块整合了电视直播、影视点播、电台和网络视听节目，还有应急广播频道可以查看预警信息和科普内容。AI助手"开心果"能帮用户做业务查询、套餐推荐等基础交互。家庭服务方面，App内置宽带一键报障、附近网点定位、在线客服等人性化功能，方便处理日常使用问题。

中国广电app最新版怎么用

激活号卡的流程比较短。先打开App，在右下角点"个人中心"进入用户页面；

接着在菜单里选"号卡激活"；系统会提示准备好本人身份证和待激活的SIM卡；

按提示输入卡号信息和身份资料完成实名认证后，卡片状态会从"待激活"变成"已激活"。

充值缴费的步骤更直接。在软件首页顶部找到"充值缴费"入口点进去，输入需要充值的广电手机号码，选择对应的缴费金额（支持50元、100元、200元等常见档位），确认后用微信、支付宝或绑定的银行卡完成支付即可。充值成功的话费和赠送的券会自动到账。

办理新手机号的路径是：登录账号后进入号卡专区，先选择号码归属地；

然后在搜索框里输入心仪的尾号或直接浏览推荐的靓号；

选中号码后选择对应套餐，按提示填写收货地址、身份信息并支付预存话费，号卡会邮寄到家，收货后再走一次激活流程就能用。

视频投屏操作

App支持把视听页面的视频投到电视或盒子上播放，方法不复杂。先把电视/盒子和手机连到同一个Wi-Fi网络下，然后打开中国广电App，点底部导航栏的"视听"进入影视页面；

在页面里找到想看的视频（比如经典动画或热播剧），点进去进入播放页；

点播放界面右上角的"TV"投屏按钮；

App会自动搜索同网段下的设备，列表里点选目标电视或盒子名称，连接成功后视频就投到大屏了，手机端还能继续控制暂停、拖进度。

视听与直播内容

视听板块是这款App区别于普通营业厅的核心特色。打开"视听"频道后，首页会展示热播剧、电影、综艺等点播内容，同时聚合爱奇艺、B站、喜马拉雅等第三方小程序的快捷入口，方便跳转到这些平台继续观看。"直播"子频道转播了多家央视频道和省级卫视的在线直播流，包括新闻、综合、少儿、财经、科技等分类。"电台"板块提供多种广播频率的在线收听。"应急广场"会发布国家应急广播系统的预警信息、科普知识和预警地图，适合关注自然灾害预警的用户。

直播频道支持弹幕互动，可以打字也能语音发送，看到精彩画面随时参与讨论。影视内容基本与平台同步更新，新上的剧集、电影通常会在平台上线后同步推送到点播列表。App还内置了节目收藏和播放历史功能，喜欢的频道和没看完的内容下次打开就能直接续上。 

软件优势

1、办业务不用排队：选号、激活、充值、变更套餐这些原本要去营业厅的事，在App里几分钟就能办完。

2、通信和内容一个入口：不用在营业厅App和视频App之间反复切换，充完话费顺手就能看一集剧。

3、AI助手降低操作门槛：不太熟悉手机操作的用户可以直接问"开心果"，让助手帮忙定位功能或查套餐。

4、家庭场景覆盖完整：个人业务、宽带报障、亲情号、视频彩铃、192号段支持查询等服务在App内都能处理。

5、视听内容种类多：直播、点播、电台、应急广播、新闻资讯整合在一起，适合家庭多成员使用。

视频彩铃相关说明

App里提供了视频彩铃业务的开通入口。视频彩铃是面向具备个人彩铃功能和VoLTE网络功能的中国广电用户推出的业务，开通后朋友拨打你的电话时，会先看到一段你设置的视频片段作为来电展示。设置路径可以登录中国广电视频彩铃平台，或在"中国广电5G"微信公众号、中国广电营业厅微信/支付宝小程序里操作。

需要注意的是，开通视频彩铃并不会取消原有的音频彩铃业务。如果对方手机不支持视频彩铃或不在4G/5G VoLTE网络下，系统会自动回退到音频彩铃播放。视频彩铃播放时虽然会产生一定流量，但实际不计费，对主叫和被叫双方均免费。如果只想保留视频彩铃、取消音频彩铃，也可以单独退订音频业务，视频部分不会受影响。

新用户套餐常见问题

套餐外流量和语音按套外资费和实际使用量收费，具体标准在套餐详情页可以查到。在售套餐之间可以互转，当月申请次月生效；已办合约的用户支持向上档位变更，合约期取高值重新计算。套餐内的语音分钟数仅限当月使用，未用完不结转；套餐内的流量当月未用完可结转至次月，次月月底失效，若当月办理了套餐变更、销号或整月停机，则不能结转。主副卡之间国内语音（不含港澳台）互打免费。亲情网功能主号10元/月，成员号免费，前3张成员号免月费，超出后每张1元/月，最多18张成员号，一个号码只能加入一个亲情网。

常见问题

Q：中国广电app最新版登录时收不到短信验证码怎么办？

A：先检查手机是否被安全软件设置了关键字拦截；如果60秒内没收到可以点重新获取；连续3次都收不到建议过一会儿再试，可能是高峰期短信通道拥堵。

Q：密码输错多少次会被锁定？

A：当日连续输入错误达到3次或以上，客户端会被锁定24小时，过了锁定时间之后会自动解锁，届时用服务密码重新登录即可。

Q：客户端提示30分钟未操作要重新登录是怎么回事？

A：登录后如果只是把App切到后台运行并没有真正关闭，30分钟后系统会判定超时，需要重新输入密码登录才能继续操作。

Q：如何开启自动登录？

A：在登录界面找到"自动登录"勾选项，打勾之后下次打开App会直接进入主页，不用再次输入手机号和服务密码。

Q：开启客户端提示"网络未连接"怎么处理？

A：使用App需要网络支持，确认手机已经开通数据流量和对应套餐，或者连接上了可用的Wi-Fi，重启网络后重新打开App。

Q：App数据显示不完整或更新失败怎么办？

A：进入"我的"页面右上角的设置，找到"清除缓存"选项，清除客户端缓存后重新登录，系统会自动拉取最新数据。

Q：使用过程中功能闪退如何处理？

A：通常是缓存数据异常导致，先在手机系统设置里清一下App缓存，再进App里清一遍客户端缓存，之后重启App基本能恢复正常。

Q：怎么查看已用流量和剩余通话分钟数？

A：登录后在首页点"套餐余量"，能看到本月流量总量、剩余、语音总量和剩余；"我的"页顶部也会展示当前话费余额，点击进入套餐余量可看详细数据。

Q：话费余额在哪里查询？

A：登录后首页轮播图下方会直接展示当前余额；进入"我的"页点"话费余额"刷新后，可看到"实时话费"和"当前余额"两个数字。

Q：怎么查看和删除历史订单？

A：进入"我的"页点"我的订单"，可以查看所有充值订单和流量订单；最新版本的客户端支持删除订单，点"删除"在确认框里确认即可。