厦门航空app官方版下载 v7.3.4 安卓版

软件介绍

厦门航空app官方版是厦航推出的官方移动出行服务平台，把订票、改签、值机、航班动态这些常用动作都收进一个应用里，界面以碧海蓝天主题色系打底，体积轻量，操作也容易上手。打开首页就能查航班、选舱位、挑座位，从行前规划到抵达后的服务都能一站完成，白鹭会员还能在客户端里直接管理积分、兑换免票，整体走的是让出行更省心的路子。

软件特色

1、视觉与交互焕新：碧海蓝天主题色搭配滑动式功能菜单，常用服务两步内可点达，购票流程顺滑。

2、全球航线与联程：覆盖全球数百个航点的联程机票购买，国际空铁联运一站搞定，特惠专区有额外积分。

3、多端生态融合：官网、APP、微信、M网站账号互通，整合机上免税品、酒店与旅游套餐，订单同步不费事。

4、白鹭畅飞全流程：整合行前计划、行程服务、机上服务、抵达服务，二十余项出行指引全程串联。

5、自助管家省时：电子登机牌安检、全域退改签、航班异常自动改期等多项自助功能，少排队多办事。

6、趣旅行玩法多样：每月9日会员日特惠、3D空中选餐、万米高空WiFi预约、机票加船票直达鼓浪屿等组合玩法。

主要功能

核心覆盖机票预订、改签退票、值机选座、订单查询、机票验证、乘机证明、机场接送等一站式飞行需要。支持国内外单程与往返程机票选购，可一次性添加多名乘机人信息，婴儿等特殊客票也能一并预订。购票完成后直接在 APP 端办理电子值机，自由选座并获取电子登机牌。订单管理里能按时间、状态筛选行程，航班动态实时同步，航旅秘书还会推送目的地天气。厦航钱包支持绑卡充值、快捷支付，会员日有立减惊喜，机场专车接送、电子发票、行李额购买也都能在服务大厅直接处理。

厦门航空app官方版怎么用

值机选座路径：首页点击【值机选座】入口，按提示输入航班与证件信息后提交申请即可。最早可在航班起飞前72小时办理预选座位，适用于票号731开头且由厦航实际承运的航班。儿童票岁）提供座位，婴儿票（14天-2岁）不占座。改签流程：首页选择【自助退票】功能，下拉页面至底部点击【自助改期】，输入相关信息查询后即可完成航班变更。航班延误或取消时可免手续费改签一次，已值机需先取消值机状态，特殊餐食改期后需重新预订。退票流程：从订单详情页点击【申请退票】，选择旅客及航段，确认退票金额后提交，退款进度可点击【退票明细】实时查看。

添加同行人与多乘机人管理

购买多张机票或为家人代订时，可在订单填写页面点【乘机人信息】右侧的【+】按钮，选择【新增乘机人】后输入姓名、证件号、手机号等信息并保存，返回订单页勾选该乘机人后点右下角确定即可完成添加。每个订单限购1张儿童票并需关联成人票，婴儿携带者需为同行年满18周岁的成人且一名成人仅能携带一名婴儿。身份证尾号带X时需切换英文状态输入大写字母X，否则系统会提示"身份证号码出生日期超出范围或含有非法字符"。

机上与会员特色服务

商务出行支持手机选餐，头等舱和商务舱旅客可提前挑选特色餐食，机上预订多达25道美味餐食。航班延误时系统会自动推送改签方案，国内航线支持自助改期。机场贵宾休息室电子券即买即用，候机时不用再现场排队。白鹭俱乐部提供积分查询与补登、积分兑换机票、电子会员卡等专属权益，联盟商户优惠也能在客户端直接核销。每月9日会员日推出限量秒杀航线，部分航线价格低至1折，每周三及每月还有常规折扣活动。

商务舱与购票舱位选择

商务舱预订路径：首页输入出发地、目的地与出发时间点【查询航班】，在结果列表选好航班后点开舱位选择页面，挑选商务舱（J）并点击【预订】完成支付即可。国际往返机票的舱位由系统根据停留时长自动匹配适用舱位，按需选择即可。缺口程机票需满足区域匹配原则，例如香港与澳门属同一区域、新加坡与马来西亚属同一区域，否则会提示"没有符合条件的航班"。官网显示的特价机票购买路径：登录账户→查询航班→选择舱位→填写乘机信息→选择支付方式（网银、支付宝、微信、电话支付等）→完成出票。起飞前3小时停止对外销售。

行李与接送服务

行李额购买路径：首页点击【行李购买】，选择"我的行程办理"或"按照证件/票号查询办理"，按提示选择需要购买的行李额度并完成支付，线上购买通常比机场现场更优惠。机场专车接送在服务大厅直接预约，覆盖全国主要机场，出发与到达两端都能提前安排。打车服务在客户端首页或服务大厅里点一下就能叫车，衔接航班时间更顺畅。航延险也能随机票一并投保，给行程多一份保障。

常见问题

Q：厦门航空app官方版无法登录怎么办？

A：先核对账号密码的大小写与特殊字符，再确认网络是否稳定，可从Wi-Fi切换到4G/5G重试。如仍提示异常，尝试更新到最新版本。忘记密码可在登录页点"忘记密码"链接，按提示重置即可。

Q：APP上能帮别人代购机票吗？儿童票怎么买？

A：可以代购，只需准确填写对方姓名与证件号码。儿童票需关联随行成人已购同航班且出票成功的订单，每个订单限添加一名儿童；婴儿票需到机场厦航柜台、直销点或拨打95557购买。

Q：国际缺口程为什么查询不到航班？

A：缺口程的两个航段必须落在同一区域，例如香港与澳门、新加坡与马来西亚各属同一区域，否则系统会提示"没有符合条件的航班"。

Q：积分选座后能改签或退座吗？

A：积分选座产品当班有效且不得变更，所选座位不可更改。未使用订单办理自愿退座时可申请退还积分，目前暂不收取手续费；非自愿退座需联系客服中心处理，退回积分有效期按《厦航白鹭俱乐部会员手册》规定执行。

Q：怎么开电子发票和转人工客服？

A：电子发票路径：服务大厅点【电子发票】，输入个人信息后点【查询】按指引操作即可。转人工客服：首页或任一页面右上角点【客服】按钮，再点【人工客服】即可接入。

Q：起飞前多久停止售票？已值机后还能改签吗？

A：航班起飞前3小时关闭售票通道。已办理值机手续的旅客需先取消值机状态再办理改签业务；航班异常时旅客可免手续费改签一次，仅限更改至临近航班，特殊餐食申请改期后无法保留。