软件介绍
萤石云视频官方版是萤石为家庭与中小商户打造的软硬件管理平台桌面客户端,把摄像头、硬盘录像机、门磁、传感器这些设备集中到同一个窗口里操作。绑定完设备之后,实时画面、历史录像、语音对讲、视频留言、事件消息这些事情都在一个客户端里完成,不用来回切多个应用。它也能接入萤石旗下的智能硬件与合作设备,凑成一套安防加智能生活的方案。整个界面走的是够用不冗余的路子,常用入口都摆在明面上,找哪一路监控最多两步就能点到。
软件特色
1、清爽的交互界面:面向中小商户和家庭场景重做过布局,常用入口一屏内看得到。
2、多画面同屏预览:最高支持 25 路高清同时预览,带宽跟得上就能一起开。
3、通道分组管理:按需要把监控通道分组打标签,找哪一路点哪一路。
4、本地云端合并列表:本地相册和云端录像整合到同一列表,不用来回切。
5、局域网深度适配:本地设备无需登录也能直接预览、回放、配置。
6、第三方应用集成:能挂上腾讯会议等工具,一台机器多用途。
主要功能
核心功能围绕看、回、讲、存四件事展开。实时视频点播随时调出家里或店里的画面,历史录像回放能翻过去某个时间点的片段,事件消息提醒会在监控区域出现异常时马上推送到桌面。语音对讲支持双向说话,做亲情沟通或者远程指挥都合适;F1 这类交互性摄像机还能录制视频留言,家人打开就能看到。图片和录像的抓拍、浏览、剪辑、分享放到统一管理里,剪好之后可以直接发到视频广场或者给朋友。
智能安防与视频处理
安防这块加了 AI 事件检测,能实时推送移动侦测、人形追踪等异常警报,鱼眼镜头的画面也可以做畸变校正,配合 5 倍画中画放大看远处的细节。视频编码走的是 H.265,压缩率更高,本地和云端录像都能剪辑之后分享出去。云存储采用分布式加 EC 备份技术,录像加密传输,设备就算掉线或者遗失,之前录制的云录像还是可以查。多端方面 Windows 和 Mac 都能装,手机端扫码就能登录,设备状态在几端之间同步。
安装与添加设备的流程
安装本身很简单,双击安装包,向导页点浏览选一个非 C 盘的目录,下一步开始拷贝文件,等进度条走完就能启动。真正需要留意的是怎么把设备绑上账号。设备已通电、网络已通的情况下,用萤石云账号登录客户端,添加设备分两种情况:装客户端的电脑和设备在同一局域网,用局域网扫描添加,界面会列出周边设备,点旁边的加号,输入设备标签上的 6 位大写字母验证码就行;不在同一网内,就切到序列号查询添加,把标签上的 9 位数字填进去,点立刻查询,找到设备再点加号加验证码。摄像机要走无线 Wi-Fi 的,交给手机 App 更方便。

萤石云视频官方版怎么用
登录之后,主界面能看到已绑设备的缩略图,点一下就进入实时预览。上面有语音对讲、抓拍、录像、云台方向这些按钮,需要说话按住讲话键即可。想回看某段过去的画面,切到历史录像或一天概览,滑动时间轴选具体时间点。要删掉某段录像,勾中片段之后点垃圾桶图标,弹窗确认就完成。夜视这块,如果全彩摄像机装了暖光灯不想让它常亮,进设备设置里找夜视模式,改成黑白夜视或者智能夜视,两颗灯就不会一直开着。
适用场景
家庭用户装几个室内外摄像头,出门在外用手机或电脑随时看家;店铺老板绑收银台、门口、仓库几路画面,人在外地也能盯着;连锁店和工厂需要多级组织架构权限分配,客户端支持百万级设备接入,按角色标签把不同员工的可见范围分开。商业直播场景下,摄像机可以一键转成直播源,配合 H5 或者小程序集成,观看端并发量能撑得住。企业侧的会议室、值班室,也能借助腾讯会议等第三方应用做更多组合用法。整体覆盖从单个家庭到连锁门店再到大型工厂的不同规模。
软件的实用小技巧
录像存储路径不知道放哪的,打开客户端菜单,进设置页就能看到当前的保存目录,也能改到别的盘符。视频广场里刷到不错的直播画面,可以直接在评论区留言互动。摄像机经常掉线大多和 Wi-Fi 信号有关,设备离路由器太远、信号被墙挡住都会影响稳定性,把路由器信道调成 11 号能避开一部分拥堵。绑定的 Wi-Fi 密码要是改了,摄像机需要重新配对一次,走的还是扫码那套流程。作为一款走桌面加移动双端的监控软件,萤石云视频官方版把日常最高频的几个操作都做在浅层,不用翻好几层菜单。
常见问题
Q:萤石云视频官方版支持同时预览多少路画面?
A:最高支持 25 路高清画面同屏预览,具体能开几路要看本地网络带宽是否跟得上,带宽不足画面会自动降码。
Q:设备在客户端里能搜到,但添加时提示不在线怎么办?
A:先确认设备的网线插的是路由器 LAN 口;再检查设备的 IP、子网掩码、网关、DNS 是否正常,C 系列设备重置一下可以自动获取有效参数,D1、N1、R1 这些可以接 VGA 或 HDMI 到显示器查看网络状态;如果还不行,把电脑上的杀毒软件先关一下再试。
Q:全彩摄像机晚上的两颗暖光灯怎么关?
A:这是全彩夜视模式下自动开启的。想关掉的话,进客户端或者 App 找到该设备的设置,进夜视模式,切换成黑白夜视或者智能夜视,暖光灯就不会常亮了。
Q:客户端里怎么删掉不想要的历史录像?
A:进设备的预览页面,切到历史录像或一天概览,滑时间轴或者点具体片段选中要删的部分,点页面下方的垃圾桶图标,弹窗里确认即可完成删除。
Q:本地录像文件默认存在哪里?
A:打开客户端,从左上角菜单进设置页,里面能看到当前的录像存储路径,如果 C 盘紧张,可以改到别的盘符再重新保存。
Q:手机端和电脑端能同时用一个账号吗?
A:可以,Windows、Mac 和手机 App 都用同一个萤石云账号登录,设备列表、消息状态会自动同步,手机端还能通过扫码方式快速登录桌面客户端。
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